Срок складывается из времени на каждом плече + буфер на стыковку и возможные задержки:
«Плавающие» сроки чаще всего связаны с внешними факторами: штормами, очередями в портах, внеплановыми досмотрами, дефицитом контейнеров или платформ. Чтобы минимизировать риски, экспедиторы закладывают резервные дни, заранее бронируют ёмкости и предлагают альтернативные маршруты.
Отслеживание идёт по разным источникам в зависимости от этапа:
Если груз задерживается, первым делом запрашивают у экспедитора официальный статус и причину (очередь на границе, досмотр, нехватка документов). Хороший партнёр сразу предлагает варианты: альтернативный маршрут, смену транспорта, ускорение оформления. Важно, чтобы в договоре были прописаны SLA и порядок уведомлений о задержках.
Incoterms (например, EXW, FCA, CPT, DAP, DDP) — это международные правила, которые определяют, кто платит за перевозку, страхование, таможенное оформление и когда переходит риск. Например:
Правильный выбор Incoterms снижает споры и помогает заранее понять, какие расходы и риски ложатся на вашу сторону.